商品をご購入いただいた時点から3日以内に商品を発送します（たとえば金曜日に購入の場合、遅くとも月曜日午後には発送）。
郵便局や空港のストライキなど、何らかの事情によりフランスからの出発が遅れそうな場合は、その都度ご連絡さしあげます。
Colisimo（コリッシモ）便での配達日数は平均して7日営業日以内です。紛失・破損などの際に保証がつき、荷物の追跡が可能です。ご希望の場合は最高1500ユーロまで補償の保険を掛ける事も可能（送料に保険料実費を別途加算）ですので、お気軽にご相談ください。
2点以上の商品を1度にまとめ買いで、かつ同梱できる場合は、送料を一部割引できるケースがあります。ご購入前にお問い合わせいただきましたら、同梱可能かどうかを確認してお答えいたします。
梱包はかなり厳重に丁寧に行いますが、万が一、商品の破損があった場合には、商品到着日（郵便局ウェブサイトにも配達完了日が記録されます）から2日以内に、写真を添えてメールにてご連絡くださいますようお願いします。なお、お客様側の都合（想像していたのとちがう、気が変わった、など）による返品および商品交換については承りませんのであしからずご了承くださいませ。
当店で販売している品物は「製造から約30-100年以上を経て人々に使われてきた」ということを、ご理解いただきますようお願いします。
昔の技術で作られた物の形や質感は、現代の工業製品に比べると洗練されてはいませんが、そこが魅力的であり、古いオブジェの醍醐味です。これらのことをご理解いただき、楽しんでいただけるという前提でお買い物をご検討ください。デッドストック（出荷されないまま倉庫で眠っていたストック）の場合は、その旨を明記しております。
日本国での関税について
フランスから発送される商品は日本到着時、関税および消費税が課せられる場合があります。
個人輸入では、ほとんどが簡易税率で課税されることから、関税額は商品価格の60%に対して4％程度、衣類の場合は10%程度です（簡易税率の場合、関税は「商品金額の60%」に対してかかります）。さらに、「商品金額の60%プラス関税額」に対して、消費税もかかります。
税関の判断により、本来課税対象となるはずの小包でも無税ですむことが多い、というのが実情のようですが、もし日本国での関税および消費税が課された場合には、お客様側のご負担となります。
なにとぞご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
卸売りについて
品物代で500ユーロ以上から卸売りを承ります（送料を別途計算）。
ブログに載せたもので、ネットショップ未販売の品物が気になるというような場合は、メールでお問い合わせください。